よくある質問

はい、初めてのお客様もご注文いただけます。
商品や数量についてご不明な点がある場合は、お問い合わせください。

はい、発行可能です。WEBで簡単に見積書を作成できますのでご活用ください。【見積書について】

はい、ご利用いただけます。
飲食店、小売店、宿泊施設など、事業をされているお客様を対象としています。

はい、スーパー、量販店、専門店など、さまざまな業態のお客様にご利用いただけます。

はい、業務用のお取引を想定した価格を掲載しています。
商品や注文数量によって価格が異なる場合があります。

はい、有償にて承っております。

はい、商品によっては少量からご注文いただけます。
最低注文数は商品ごとに異なりますので、各商品ページをご確認ください。

はい、大口注文にも対応しています。
数量や納期によっては事前確認が必要となりますので、お早めにお問い合わせください。

はい、継続的なご注文にも対応しています。
ご希望の数量や納品頻度について、お問い合わせください。

一部商品に限り、割引がございます。詳細は見積もりフォームにてご確認ください。

クレジットカード、代金引換、掛け払いなどをご利用いただけます。
利用可能な支払い方法は、取引条件によって異なる場合があります。

取引内容や審査状況によっては、請求書払いに対応しています。
ご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

はい、発行可能です。
ご注文時に必要書類をご指定ください。

原則、注文後はお支払方法の変更はできません。変更の際は、再度ご注文をお願いします。

佐川急便のクール便でお届けします。
商品到着後は、速やかに冷凍庫（−18℃以下）で保管してください。

一部の離島や配送困難地域については、お届けできない場合があります。
詳しくはお問い合わせください。

送料は、お届け先地域・商品数量・荷物の大きさによって異なります。
ログイン後、「送料について」ページまたはご注文手続き画面にてご確認いただけます。

はい、ご希望の納品日をご指定いただけます。
ただし、在庫状況や配送地域によっては、ご希望に添えない場合があります。

通常は、ご注文確認後1～3営業日以内に発送します。
大口注文や受注生産商品については、別途納期をご案内します。

出荷前であれば対応可能な場合があります。
商品手配後や発送後の変更はお受けできない場合がありますので、早めにご連絡ください。
また、発送後の納品先変更は転送代がかかり、商品の受け取りをする方が着払いにて支払いとなります。
変更ができない場合は、再度ご注文していただく必要があります。

はい、臭み取り程度に入れているため、お子様でも食べていただけます。
また、加熱の際にアルコール分は飛んでしまいますので安心してお召し上がりいただけます。

商品の破損、数量不足、品質不良などがあった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品の状態を確認のうえ、対応します。
ただし、納品後時間が経過した商品は対応できない場合があります。

賞味期限は商品ごとに異なります。
詳しくは商品ページまたは商品ラベルをご確認ください。

原則ご注文後のキャンセルは不可となります。